Cómo volver a una versión anterior de Brolla

Cómo volver de forma segura a una versión anterior de Brolla: exporta primero una copia de seguridad y luego descarga y reinstala el instalador anterior.

Conseguir ayuda y reportar un error

Todo lo que hay en Settings ▸ Support —documentación, cuenta de soporte, reportes de error, registros y diagnósticos— y qué se mantiene privado.

Cuando un vídeo no se previsualiza o se ve a tirones

Soluciona la reproducción entrecortada y los códecs que no se pueden previsualizar creando una vista previa ligera; tus originales quedan intactos.

Iniciar sesión en Soporte (es distinto de la facturación)

El Soporte de Brolla usa un inicio de sesión distinto del portal de facturación: registra tu correo en Ajustes ▸ Soporte y entra con un enlace de un solo uso.